Что сейчас модно в соц сетях

Тренды 2019 в SMM продвижении во всемирной паутине……. пока еще всемирной, а не российской. 😉 Давайте разбираться что к чему в 2-ом полугодии 2019 года.

1 Тренд: Почитание Уникального Контента или боги гневаются.

Уникальный контент уже возвели в некий культ, борьба с плагиатом усилилась, а авторам дают зеленый свет. Понятно, что мало уже кто изобретает велосипед и под уникальностью понимают не копипаст чужих материалов, и не поздравления с добрым утром, а качественный контент со своей изюминкой, ради которого пользователь подписывается на страницу бренда!

Этот тренд является следствием глобальной проблемы — бессмысленного копирования и генерации контента, который выпускается ради количественных показателей. Наверное, все уже замечали “двойников” компаний или пабликов, которые точь-в-точь повторяют друг друга. Мы видим эти изображения/видео/текст и на уровне подсознания понимаем, что это не достойно нашего внимания.

С простыми смертными разобрались, а теперь о богах.  У каждой соцсети есть алгоритм, который показывает наиболее востребованные посты у подписчиков, там, где были комментарии и лайки. К примеру, ВКонтакте показывает посты только с релевантными показателями, и режет просмотры постам-репостам. Политика Вк направлена на поддержку авторов (огонь Прометея) и карает плагиатчиков (защитница Немезида). Инстаграм не дает возможности копировать и скачивать чужой контент, а еще алгоритмы Инстаграм легко вычисляют ботов и режут им охваты по просмотрам. Поисковики Яндекс и Гугл определяют первоисточник и отдают ему предпочтение.

Поэтому все крупные порталы стараются создавать свой уникальный контент, чтобы удерживать внимание на себе. Достаточно вспомнить тот же самый Тинкофф-журнал, который ведет активный блог о финансовых вопросах в повседневной жизни для разной целевой аудитории.

Что делать в этой ситуации? Найти свою изюминку и идею. Дальше остается публиковать интересный контент для ваших подписчиков согласно выбранной стратегии. Понятно, что подсматривать никто не запрещает, но в этом случае на выходе вы все равно должны получить собственный информационный продукт.

2 Тренд. Знать где обитает ваша ЦА.

Распределение по поисковым запросам самых популярных сервисов в России по данным Alexa.

Самые популярные социальные сети и мессенджеры в 2019 году в России по данным Alexa.

У каждой площадки есть свои особенности, которые можно использовать,  чтобы достучаться до своей потенциальной аудитории. Это даже не тренд, а здравый смысл.

Немного о банальных лидерах:

• Вконтакте — наиболее развитая сеть в России. Генерация контента может быть различной. Видео, картинки, гифки, сторисы, тексты, подкасты и аудио. Здесь проще всего найти свою ЦА, если вы собираетесь использовать таргетинг.
• Instagram — развивающаяся и последнее время более популярная площадка для молодежи и женской аудитории. Ставка сделана на красивую картинку. Здесь наиболее популярен формат личного бренда.
• Одноклассники — возрастная категория от 35-40, общение напоминает дружественные посиделки. Многие думают, что это соц.сеть не работает…. но это только на первый взгляд. Если вы врач-ревматолог, то стоит обратить внимание на эту соцсеть.
• Facebook —мировой лидер, но не во всех регионах. Как правило, считается, что там можно найти бизнес сегмент. Хорошо работает в городах миллионниках и в зарубежных странах.
• Twitter —динамичная платформа, где активные, деловые и публичные личности делятся актуальной информацией в лаконичной форме. Средний возраст пользователей Twitter — 20-40 лет, и в среднем они тратят на чтение и создание твитов 10 минут ежедневно.
• Youtube — еще недавно это был просто видеохостинг, а сейчас он все больше перерастает в соцсеть! Здесь каждый может создать свой канал (личная страница) и загружать на него свои ролики. А с недавних пор все активнее проталкивают социализацию в своем проекте. Появились сюжеты, это то же самое что и сторис, также есть и текстовые уведомления. Тут аудитория от детей до пенсионеров.
• Google+ — тоже социальная сеть, которая не так давно анонсировала закрытие, поэтому отвлекаться на нее не будем) Но она в этом списке, для того чтобы показать, что все постоянно меняется. И даже крупные проекты могут исчезнуть в одночасье.

Стоит отметить, что в среднем 75% пользователей посещают соц.сети с мобильных устройств.  И кроме этого, есть еще мессенджеры: телеграмм, вацап, вайбер, где тоже можно найти целевую аудиторию.

Если у вас есть возможность вести несколько соцсетей, то нужно это делать. Здесь работает принцип “не клади яйца в одну корзину”. Почему? Потому что вы до конца не можете быть уверены, где стрельнет. Популярность соцсетей меняется. А еще бывают редкие случаи блокировки государством.

3 Тренд. Лонгриды живут или повести читают.

Лонгриды — это длинные тексты от 2000 до 4000 символов. Еще недавно длинный текст пытались похоронить и говорили что аудитория его не читает.  Но в тематиках, где человеку надо подробно разобраться в проблеме, он готов читать километры текста. При строительстве своего дома вы навряд ли просто ткнете в картинку “Хочу это и все” и сделаете покупку. Технологий постройки очень много, а изображения лишь помогают определиться. И, чтобы сделать правильный выбор, лучше хорошенько разобраться в этой тематике. Как раз тут и начинается погружение,  изучение и чтение крупных статей.

В 2018 году ВК запустила у себя возможность публиковать статьи. Даже в инстаграме можно все чаще и чаще заметить, что многие под фото публикуют большие описания, рассказывая что-то. И из-за ограничений подписи к фото, часть текста уходит в первые комментарии. Заставляя пользователей открывать и читать первые комментарии, чтобы узнать чем закончилась история.

Лонгриды нужны той аудитории, которая любит читать или хочет узнать для себя полезное.К примеру, многие специалисты или потенциальные заказчики хотят видеть экспертное мнение. А его поверхностно не опишешь. Поэтому кейсы — это тоже лонгриды, только с экспертным уклоном в какой-либо специфике работ. К примеру, наша команда Nortex постоянно публикует кейсы по окончанию работ. Но это не значит, что теперь надо публиковать только длинный текст, во всем нужен баланс.

4 Тренд. Видео, видео и еще раз видео

Очень крутой видео формат у S7 Airlines, который они транслируют во всех социальных сетях.

Переход от текста к видео — текст не исчезнет, но согласитесь, что видео охватывает больше органов чувств человека, а следовательно сильнее влияет на него) Короткие и длинные, имиджевые и развлекательные видеоролики способны увеличить число ваших фалловеров и их вовлечённость.

Соцсети заинтересованы в видео продвижении: Facebook изменил алгоритм выдачи в пользу именно этого формата, Instagram добавил IGTV с возможностью загрузки длинных роликов, а ВКонтакте добавил конструктор видеообъявлений в рекламном кабинете.

Экспериментируйте со всеми типами видео, внимательно отслеживая реакцию фолловеров:

• Небольшие видео с субтитрами доступны даже людям с ограниченными возможностями и привлекательны для тех, кто пользуется мобильными устройствами. Это выигрышный вариант рекламы и обычных публикаций.
• Длинные видео повышают вовлеченность подписчиков, но только, если они хорошо продуманы и качественно сделаны. Залог их успеха — высокая смысловая нагрузка.
• Вертикальные видео в Instagram Stories позволяют рассказать о себе в новом формате. Исчезающие посты привлекают повышенное внимание, так как юзеры боятся упустить нечто важное.
• Стримы и подкасты с каждым месяцем становятся всё популярнее. Прямые эфиры просты в реализации, но требуют хороших ораторских способностей и, желательно, харизмы.

Совет: Видео должно нести новизну, обладать полезностью, создавать положительный имидж. Или влиять на эмпатию людей.

5 Тренд. Интерактивный контент или заигрывание с подписчиками.

Бренд Сода заигрывает со своими подписчиками.

Ушло безвозвратно время просто публикации постов, теперь нужно работать над качеством и вовлечением вашей аудитории. Заигрывайте с вашими подписчиками!
Хорошим помощником здесь служит интерактивный-вовлекающий контент. Пользователи любят игры и развлечения, а социальные сети не перестают добавлять новые возможности для вовлечения аудитории. Тот, кто регулярно пользуется Инстаграм или Facebook, наверняка пресытился цитатами, картинками и стандартными видео. Предложите контент, в котором посетителю отведена активная роль.

Несколько простых примеров использования интерактивного контента:

• Конкурсы;
• Игры;
• Опросы;
• Тесты;
• Прямые эфиры.

Интерактивный контент дает вам преимущества:

• позволяет выделиться на фоне конкурентов, которые «тоннами» выкладывают однообразные публикации;
• повышает вовлеченность целевой аудитории и конверсию;
• увеличивает количество расшариваний в соцсетях и внешних ссылок.

Пример: Многие компании сохраняют в своих инстаграм профилях разделы сторисов с ответами на популярные вопросы. Это прекрасный вариант для демонстрации компетентности и повышения доверия.

6 Тренд. Рассылки в пабликах и мессенджерах

Рассылка от имени сообществ действует по принципу автоматизированной отправки писем по email, но отправка осуществляется через личные сообщения (рассылка в Facebook Messenger, VK, WhatsApp, Instagram и тд). Удивительно, но факт: показатель открытия в таком случае составляет 90%, что в разы эффективнее использования электронной почты. А часть юзеров даже отвечает на такие сообщения, что позволяет вступить с ними в открытый диалог. Это прекрасная возможность прорваться сквозь информационный шум к потенциальным клиентам!

Совет: В рассылках можно анонсировать новые конкурсы, акции, статьи и онлайн-мероприятия. Они также подходят для отправления заданий участникам тренинга или обучающих программ.

Пример: Те же самые Квиз-пати активно используют рассылки, чтобы уведомить о приближающимся мероприятие.

7 Тренд. Персонализация имеет силу 

Персонализация, или способность оптимизировать адресное послание для определенных клиентов через обращение, таргетинг, рассылку. Если вы например продаете спецодежду, то рассылку по распродаже медицинских женских халатов лучше делать по тем кто их ранее закупал, а не мужикам которые закупают форму для работы на СТО.

8 Тренд. Чат-боты

Что такое чат-бот? Это автоматизированный сотрудник в вашей компании, который решает поставленные задачи 24/7 от простых до самых сложных. Наверное, многие слышали что чат-бот — такая фишка, с которой, установив один раз, можно не работать, а деньги будут капать. Жаль, что это не так)
Конечно, чат-боты решают множество задач, но к ним нужно подходить с умом.

Чат-боты могут развлекать, принимать заказы, отвечать на базовые вопросы, при этом общаясь на “человеческом” языке.
Здесь, главное, понимать точно, какие задачи ставятся перед ботом, по какому алгоритму он будет работать, как задавать вопросы и отвечать.

Чем человечнее бот и больше задач выполняет, тем он дороже. Всем ли нужен чат-бот? Нет, не всем. Прежде всего нужно понять свою ЦА и решить как ей удобно решать вопросы, лично с человеком или с ботом, возможно это будет 50/50. Если вы правильно подойдете к этому вопросу, то бот может освободить время сотрудников для решения других задач, вовлечь пользователя и сэкономить на зарплате сотрудников.

Любопытно, что современное поколение привыкает к ботам быстрее всех остальных.

9 Тренд. Комплексное продвижение — важно.

Вокруг продвижения в интернете много мифов. Одни говорят, что все клиенты сейчас в «Инстаграме», другие пишут «запускайте контекст, и будет вам счастье», третьи топят за контент-маркетинг. Без стратегии и системного подхода SMM, «Директ», блог, e-mail не будут работать в полную силу.

Очень упрощенно этот процесс можно сравнить с организацией путешествия. В комплексе такой «проект» может включать много всего — экскурсии, трансферы, гида по шоппингу, сафари, дайвинг, абонементы на горнолыжные трассы. И чем больше составляющих вы задействуете, тем насыщеннее выйдет путешествие. Комплексное продвижение бизнеса в интернете – это использование совокупности маркетинговых каналов и инструментов, объединенных в единую систему. То есть планируйте!

10 Тренд. Нативная реклама не умрет

В 2019-м лучшая реклама — та, что замаскирована под полезный контент. Если вы продаете одежду, расскажите пользователям о правильном выборе фасона или размера. Если пиарите продуктовый бренд, поделитесь актуальными рецептами. Люди устали от агрессивной рекламы, потому сейчас отлично работает именно естественное продвижение.

11 Тренд. Микроблогеры становятся все популярнее.

Соцсети наводнил малый бизнес и самозанятые. Микроблогерам не нужны сотни тысяч подписчиков — достаточно воздействовать на небольшой круг клиентов и друзей. Социальные сети поддерживают этот процесс, они предоставляют микроблогерам кнопки продвижения постов и другие простые инструменты. В итоге отдельные страницы и сообщества уведут часть аудитории у лидеров. Вовлеченность подписчиков блогеров-миллионников и больших коммерческих пабликов постепенно уменьшается. Продолжаем работать через инфлюенсеров с малым, но крепким комьюнити. Возможно, это будут блогеры-ремесленники, которые продвигают специфические продукты.

12 Тренд. Аудитория повзрослела. Рунет стареет, и социальные сети стареют вместе с ним. 

Свежая кровь еще прибывает, но золотой сегмент, 25–35 лет, становится старше. Даже во ВКонтакте, которая считается социальной сетью для школьников и студентов, средний возраст аудитории вырос до 25–40 лет. Смиритесь, дети выросли. И восприятие контента тоже меняется. Так что всегда следите за молодежью и тенденциями, скоро они станут взрослыми и, возможно, станут вашими клиентами)

13 Тренд. Личный бренд набрал обороты.

Пользователю очень трудно воспринимать ресторан, автосервис, кондитерскую, как нечто одушевленное, а вот ее владельца – легко. Очеловечивая бизнес, его делают более понятным и близким, а значит, заслуживающим доверия. Еще одна, на этот раз психологическая фишка – наше желание заглянуть в чужую жизнь. Всем всегда интересно, как живут другие; как они решают те же проблемы что и у меня. Поэтому, возможно ваш путь — придание бизнесу человеческого лица.

И главный 14 тренд — трендов нет!

Пока вы читали этот текст, соцсети уже реализуют какой-то новый функционал. Поэтому инструменты, тренды и нововведения нужно знать, но не чтить их как Библию, так как в интернете все быстро меняется. Подписчик устает от старого и ищет что-то новое. Появляются новые соцсети, например, яндекс недавно анонсировал выход своей сети Аура. И, возможно, через год вы будете читать как продвигать свой бизнес именно там.

Советы, которые не теряют своей актуальности:

Будьте открытыми
Будьте полезными
Будьте честными
Будьте конкретными
Держите руку на пульсе
 

Источник