Расширение сети парикмахерских новые модные
Задание
10.
На графике отражена ситуация на рынке парикмахерских услуг: кривая спроса
переместилась из положения D в положение D1. (На графике Р — цена услуг, Q —
количество услуг.)
Какие
из перечисленных факторов могут вызвать такое изменение? Запишите цифры, под
которыми они указаны.
1)
увеличение количества недорогих салонов красоты
2)
увеличение доходности салонов красоты
3)
мода на сложные причёски у женщин
4)
появление в продаже эффективных средств для самостоятельного ухода за волосами
5)
снижение доходов населения
Решение.
Проанализируем
график.
Линия
спроса переместилась влево, спрос снизился.
Вспомним
неценовые факторы спроса.
Вкусы | Благоприятное |
Число | Рост |
Денежные | Обычно |
Цены | Существуют |
Потребительские | Ожидание |
Рассмотрим
каждый фактор и выберем верные.
1)
увеличение количества недорогих салонов красоты — неверно, спрос бы повысился.
2)
увеличение доходности салонов красоты — неверно, влияет на предложение.
3)
мода на сложные причёски у женщин — неверно, спрос бы повысился.
4)
появление в продаже эффективных средств для самостоятельного ухода за волосами
— подходит.
5)
снижение доходов населения — подходит.
Ответ: 45 или 54
Рекомендуем! Лучшие курсы ЕГЭ и ОГЭ
Пройдите бесплатный урок с онлайн репетитором!
Другие задания:
Развивая салон красоты, руководители могут столкнуться с вопросом: насколько текущий ассортимент услуг салона красоты удовлетворяет потребностям клиентов? Нужно ли расширение услуг? И когда салону стоит это делать? Разбираемся с экспертами.
Когда нужно начинать расширение спектра услуг салона красоты
ГОВОРИТ ЭКСПЕРТ:
Маруся Ошовская, соучредитель, заместитель генерального директора рекламного агентства THOG
О компании. Рекламное агентство THOG – организатор креативных маркетинговых кампаний.
То, что косметологической клинике или салону красоты нужно расширять спектр услуг, обращайте внимание на показатели:
- снижение количества первичных клиентов;
- медленный рост прибыли компании;
- снижение эффективности рекламных кампаний.
Управляйте всем ассортиментом услуг салона с помощью сервиса Арника
Этот неполный список причин должно натолкнуть на мысль, что пора что-то менять.
ВАЖНО
В индустрии красоты, как и в любой другой сфере, есть свои тренды и новинки. Если клиника или салон не настолько крупные , чтобы эти тренды создавать, за ними нужно следить. Постоянный мониторинг отраслевых СМИ и лидеров мнений позволят максимально быстро узнавать о чем-то новом и внедрять это новое у себя, обеспечивая расширение спектра услуг салона красоты или косметологической клиники.
Сейчас в салонах красоты предлагают новую услугу – долговременная укладка бровей (ламинирование). Процедура в среднем стоит около 1 600 рублей, и сделать ее можно в немногих салонах красоты, чаще её оказывают частные мастера . Салоны красоты только начали втягиваться в этот тренд – посылать сотрудников на обучение, выкладывать первые работы в соцсетях. Так, например, если один популярный салон уже ввел услугу ламинирования бровей, а другой – пока нет, скорее всего, директору второго салона стоит задуматься – возможно, ему это тоже будет выгодно.
Для косметологических клиник вопрос расширения спектра услуг оказывается сложнее. Некоторые тренды подразумевают покупку дорогостоящего оборудования, обучение врачей, а цены на услуги могут испугать потенциальных клиентов. В этом случае некоторые клиники идут следующим путем: они находят новую трендовую услугу и предлагают клиентам более дешевую ее альтернативу. Иногда это даже не очень законно и практически всегда неэтично, зато результативно с точки зрения прибыли. В такие моменты рост прибыли компании взлетает на новые высоты. Если брать легальные примеры, то можно посмотреть на разницу цен между лазерной эпиляцией на диодном лазере и александритовом. Диод на порядок дешевле, при этом менее эффективен. Однако, когда у клиента встает вопрос о необходимости процедуры, он выбирает диод в силу его дешевизны.
Как проанализировать, какие новые услуги салона красоты добавить
ГОВОРИТ ЭКСПЕРТ:
Анна Боева, PR-директор компании Paul Mitchell
О компании:
Paul Mitchell – сеть студий красоты бизнес-класса. Специализация мастеров – окрашивание и стрижки. При работе с клиентами используются только натуральные продукты исключительно от Paul Mitchell.
Если вы еще не решили, нуждаются ли ваши клиенты в расширении ассортимента услуг предоставляемых салоном красоты или косметологической клиникой, то для того, чтобы выяснить это, есть несколько бюджетных вариантов. Рассмотрим их подробнее.
1. Анкетирование
Создайте список кратких и понятных вопросов по теме о потенциальных услугах, которые вас интересуют. Распечатайте на принтере и предлагайте заполнить анкету клиенту после процедуры/оплаты на ресепшн салона.
2. Онлайн-анкетирование
Этот способ обратной связи удобен, если основной канал продвижения находится в интернете (аккаунт в сети Instagram , сайт , telegram-канал или канал на Youtube, e-mail рассылки , смс и др.). Предложите пройти онлайн тестирование, перейдя по ссылке, ведущий на удобный вам способ опроса. Можно использовать бесплатные сервисы для создания опросов, например:
- www.survio.com
- anketolog.ru
- www.testograf.ru
- docs.google.com/forms
- simpoll.ru
3. Устный опрос
Это самый бюджетный способ получить ответы. Просто подготовьте список вопросов, касающихся расширения услуг салона красоты (на этом этапе у вас должен быть их перечень) и дайте задание администраторам салона произвести опрос. Результаты можно записать в таблицу Excel или документ Word для последующего анализа.
СОВЕТ
Для более эффективной работы лучше совместить анкетирование, опрос и онлайн-анкетирование.
4. Прозвон базы клиентов по телефону
Звонить лучше с помощью мессенджера What’s App, чтобы сохранить бюджет. Перед прозвоном сотруднику салона нужно выдать вопросы, которые он будет задавать клиенту. Они должны быть четкими, ответами на которые могут стать “да” или “ нет”, это позволяет отсеять информационный мусор и получить более четкую картину. Лучше, если данные тот, кто ведет опрос о потенциальных новых услугах салона красоты, сразу будет заносить в табличку – это ускорит их анализ.
ФАКТ
Анализ собранной информации и отзывов о текущих и потенциальных услугах салона красоты – самое кропотливое и нудное занятие, но и самое важное. Из собранных данных вы получите ответ на поставленный вопрос: нужно ли расширять ассортимент услуг и насколько востребован ваш текущий ассортимент услуг. Если вашим клиентам чего-то не хватает, вы сразу это поймете.
И наконец, выбор новой процедуры.
При выборе новой услуги салона красоты в первую очередь, нужно отталкиваться от итогов опроса. По итогам исследования вы получаете данные (обычно это два-три варианта), которые в процентном соотношении превышают остальные. Из них и надо выбрать одну. Либо, если вы можете себе это позволить, вводите постепенно все выбранные варианты.
Позаботьтесь также об эффективном распространении информации о внедрении новой услуге салона красоты. Выберите канал для оповещения ваших клиентов, а лучше несколько. Используйте для получения обратной связи о новой услуге instagram, сайт, e-mail рассылки, смс рассылки или просто обзвон.
ВАЖНО
Перед проведением обзвона убедитесь, что все клиенты, которым вы собираетесь звонить, дали свое согласие на получение информации об услугах салона красоты по телефону.
Введение новых услуг можно проводить в рамках выбранной ниши
ГОВОРИТ ЭКСПЕРТ:
Виктория Качанова, основатель студии эстетики тела “Силуэт”
О компании. Миссия студии эстетики тела “Силуэт” – помочь клиенту дополнить внутреннюю красоту внешней. К услугам наших посетителей – аппаратная косметология, эстетическая косметология, безинъекционная мезотерапия, различные виды массажа.
Студия эстетики тела в нашем городе – единственная. Но по соседству с нами уже есть и парикмахерская, и маникюр. Чтобы не конкурировать с ними, я принципиально не стала открывать маникюрный салон. Изначально мы предлагали клиентам шугаринг, услуги по ресницам, перманентный макияж. Однако в дальнейшем выяснилось, что этот перечень услуг не слишком востребован, есть более интересные варианты. И в итоге мы от них отказались, остановившись именно на эстетике тела и различных техниках массажа. После введения новых услуг шугаринг заменили лазерной эпиляцией – она стала пользоваться спросом, потому что эффективная и безболезненная. Конечно, пришлось потратиться на аппарат, но такие расходы неизбежны, если хочешь правильно развивать бизнес.
Вместо расширения общей сферы бьюти-услуг мы выбрали “нишевое” расширение – именно в области эстетики тела. Сейчас в главном списке наших услуг кавитация, RF-лифтинг, лазерная эпиляция, прессотерапия, бьютилайзер (аппарат для роллерной виброкомпрессии). Но и этого уже мало. Клиенты капризные и грамотные, а угодить хочется каждому. Выходит много новинок, которые они хотят увидеть и попробовать.
Недавно к нашему перечню услуг решили добавить еще и вакуумно-роликовый массаж, который мы делаем с помощью бьютилайнера. Я изначально знала, что нам нужна эта технология, она новая, но результативная. При выборе этой услуги мы решили не ограничиваться чужими отзывами. Вместе со специалистами студии съездили к поставщику, детально все посмотрели, протестировали, и решили, что это вполне себе достойный аппарат для того, чтобы предлагать его нашим клиентам. Сам прибор у нас в аренде, но на очень хороших условиях, фактически они позволили нам достаточно быстро вывести студию на самоокупаемость.
Сейчас у нас встал вопрос с новым помещением: нам необходим еще один кабинет для введения новой услуги. Очень много людей с больными спинами, и мы хотим сделать что-то вроде ЛФК. Одна из моих сотрудниц – реабилитолог, массажист, тренер ЛФК – просто горит этим. Рассматриваем с сотрудниками возможность приобретения техники для криолиполиза, но пока окончательное решение еще не принято.
Вообще, я стараюсь предоставлять специалистам все возможности, чтобы они могли себя реализовать. Когда мастер понимает, что его ценят, им гордятся, он сворачивает горы. И тогда появляются и новые услуги салона красоты, и новые клиенты, и новые проекты.
Материал подготовлен при участии экспертов салонного бизнеса России и зарубежья.
В погоне за безупречной внешностью, новым имиджем и превосходным стилем многие дамы готовы потратить немало времени и сил. Но если вы действительно хотите кардинальных перемен во внешности, тогда вам стоит начать с модной стрижки.
Именно топовые стрижки станут той «палочкой-выручалочкой», которой под силу преобразить женщин до неузнаваемости, да и не только внешне!
Гуру моды и мастера-парикмахеры имеют новые свежие решения крутых стрижек 2019-2020 для каждой из красавиц, и не важно сколько вам лет – вы сможете подобрать для себя стрижку и в романтическом стиле, в спортивном и дерзком решении, а также и стрижку для тех, кому за 40.
Но перед походом к мастеру парикмахерского искусства стоит тщательно и кропотливо изучить немало вариаций стрижки 2019-2020 в разной величине волос – от ультракоротких, средних и, наконец-то, длинных.
И брать во внимание стоит немало факторов – ваш образ жизни и род деятельности (ведь не всегда уместна стрижка с ярким выбриванием на ультракоротких волосах), заканчивая и вашим типом внешности – тип шевелюры, рост, форма и черты лица и т.д.
И если у вас есть сомнения, подойдет ли вам подобный тип современной и ультрастильной стрижки 2019-2020 года, что вы для себя присмотрели на фото стрижек, то всегда спросите совета профи, что раскроет вам секреты и тонкости каждой и новомодных стрижек на любую величину прядок.
Помните, что даже обладая превосходными и шикарными волосами, если ваш цвет или тип укладки волос не соответствующий, то и образ будет казаться не таким уж и эффектным и запоминающимся.
И что уж говорить про непослушные или же ослабленные волосики, требующие профессионального подхода с изумительным результатом в виде новой мегамодной стрижки сезона 2019-2020.
Существует предельно много решений стрижки на ту или иную проблему с волосами – тонкие, трудные в укладке, вьющиеся и непослушные, путающиеся и секущиеся, тусклые и т.д.
Все это легко решаемо с новинками стрижки 2019-2020, что помогут оживить и улучшить состояние волос в любом их состоиянии.
Кроме того, изумительность стрижек еще и в том, что прически могут скрыть некоторые изъяны во внешности, делая вас неотразимыми и акцентируя внимание на достоинствах именно благодаря супермодной и чудесной стрижке.
Золотой серединой в предпочтении и создании стрижек 2019-2020 по-прежнему остаются стрижки на средние волосы, одержавшие топовые позиции среди иных стрижек сезона. Короткие – не всем идут и довольно кардинальный выбор в смене имиджа, не все готовы. Длинные – много времени на поддержание в отличном виде и укладку подобных стрижек.
Ультратрендовым является все многообразие стрижки боб 2019-2020 – от короткого, традиционного и до удлиненного типа с вариациями на тему волнистости и кудрей, что также приветствуется в данном типе модной стрижки.
Шикарными окажутся и ультракороткое пикси, стрижки в френч стиле с необыкновенным шармом – паж, сессон, гарсон, изумительное и не стареющее каре и еще много иных креативных и обворожительных стрижек 2019-2020, позволяющих предстать в новом чарующем облике.
Топовые стрижки в любой из вариаций интересно и превосходно дополняются выбриванием разных типов, челочками на любой вкус и пожелания, а также и асимметричность стрижек в тренде. Не стоит забывать и об слоистости и рваности срезов, придающих объемность и живость тонким волосам.
Как видим решений для разного типа внешности и облика, волос и черт лица показано немало с мегастильными и топовыми стрижками 2019-2020 года. Прямые и длинные, завитые и вьющиеся – каждому виду шевелюры найдется модная новиночка стрижки, которая показан в коллекции ниже.
А сейчас поскорее узнайте ТОП-7 стрижек, что заполонили сердца модниц по всему миру в сезоне 2019-2020 года и непременно вдохновляйтесь на создание собственного неповторимого стиля стрижки…
Мегамодные стрижки 2019-2020: сессон
Густота и тонкость в выборе стрижки сессон для любых волос не имеет особого значения – и те, и другие шевелюры отлично смотрятся со стрижкой сессон и ее особым шармом. Необыкновенная стрижка продемонстрирована и короткой и немного длиннее, напоминая ретро стиль и придавая беззаботность в образ.
Короткая стрижка сделает вас моложе, скинув пару лет всего лишь выбрав трендовый в этом сезоне сессон. Стрижка закрывает лоб и подойдет для квадратного лица, скрывая угловатости и смягчая их. Отлично сморится на круглолицых дамах, удлиняя личико. Но вот выполнить изумительный сессон не каждому мастеру под силу, технология сложная и требует особого мастерства и старания.
Ультрастильные стрижки 2019-2020: гарсон
Новинки стрижек, что стали выбором не только многих леди, но и знаменитостей, а именно в короткой длине – это несомненно гарсон. Позволяющая креативить, изменять имидж и быть всегда разной, гарсон сделает вас неотразимой в сезоне 2019-2020. А все благодаря различным косым, рваным, градуированным челкам, выбриванию и модному цвету.
Носить ее будут с радостью подвижные дамы, хрупкие в своем телосложении, для которых гарсон станет более гармоничным и собранным. Коротенькая стрижка прибавит легкость и харизму, особенно дополненный гарсон с выбриванием и чудесным мейкапом и другими деталями облика, что будут заметнее со стрижкой гарсон.
Топовые стрижки 2019-2020: каре
С появлением интересных и ультратрендовых новинок стрижек 2019-2020, не теряет свои топовые позиции каре. Выполненная на модном цвете прядей, с волнами и завитками, стрижка сможет выглядеть совершенно невообразимо и по-новому, особенно с тонкими волосами. В средней длине стрижка каре не имеет равных. Позволяя носить ее по-разному – с ровной, рваной, на две стороны челкой или же асимметрией.
Мегастильные стрижки 2019-2020: пикси
Мальчиковая и задорная, спортивная и экстравагантная стрижка будет ярким решением в современных луках дам. Пикси именно такова, подчеркивающая отдельные черты – губы или глаза, создавая акценты. Поэтому очень важно с пикси стрижкой выполнять и отличный мейк. Ультракороткое пикси придаст утонченность и сделает облик нежным и легким.
Трендовые стрижки 2019-2020: боб и боб-каре
Как ни странно, боб и боб-каре не теряются среди иных типов мегамодных на сегодня стрижек 2019-2020. Свежие подходы в создании стрижки и новые элементы боба позволяют по-новму взглянуть на привычный и любимый всеми боб. Волнистость и выбривание, необыкновенный цвет и челочка сделают ваш боб еще краше и замечательней, а волосы обретут новое сияние и живость в стрижке боб и всех ее направлениях.
Новомодные стрижки 2019-2020: паж
Обрела популярность и стрижка из прошлого, что предстала в новых и креативненьких вариациях, и это паж. Короткая длина волос со стрижкой паж будет великолепной для любого возраста. Позволяет паж в трендовых представлениях 2019-2020 создавать рваные эффекты и всячески моделировать новые вариации – с пробором, челками, градуировкой и т.д.
Трендовые элементы стрижки 2019-2020: асимметрия
Асимметричность волос – один важных элементов и подходов в решении новомодных стрижек 2019-2020. Независимо от длины, выбирая асимметричные стрижки сезона, вы сможете выделиться и позволите себе быть яркой. Традиционные стрижки именно благодаря асимметрии выглядят всегда по-разному и не похоже, а вы можете этим смело воспользоваться и создать свою стрижку на любимый манер.
Омолаживающие стрижки 2019-2020 для дам за 40
Омоложение с помощью стрижки — а прочему бы и нет? Супермодные стрижки сделают вас на пару лет моложе – это уж точно! Для дам за 40 особенно придутся кстати стрижки ультракороткой длины волос и с иными ухищрениями – неровностями срезов, рваностью, асимметрией. Каскадные стрижки, гарсон и боб, пикси и каре очень уместны в возрасте для дам за 40, омолаживая внешность очень даже сильно, делая акцент на чарующей прическе.