Резюме продавца консультанта модной одежды
Работа продавца — консультанта связана общением с людьми, при этом он должен обладать определенными знаниями в области сферы оказания им услуг. От успешной работы продавца — консультанта зависит осведомленность покупателей о характеристиках реализуемого товара, гарантии, рекламных акциях, дополнительных услугах по страхованию. Кроме того, он выступает помощником в выборе наиболее оптимального варианта при наличии сомнений со стороны покупателей.
Основной обязанностью продавца-консультант является консультирование покупателей, реализация товаров. При этом он должен обладать знаниями, как характеристик товара, так и законодательства о защите прав потребителя: ситуаций, в которых наступает гарантийный случай, сроках гарантии, категорий товаров, обладающими особенностями гарантийного обслуживания.
Продавец-консультант должен обладать такими качествами как обучаемость, презентабельность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать на результат.
Резюме на должность продавца-консультанта
Крюков Сергей
Телефон: +7 (908) 157-13-**
E-mail: kryukova@mail.ru
Дата рождения: 27.01.1993
Ключевые компетенции
- успешный опыт работы продавцом-консультантом в крупной компании входящей в Топ-10 мирового рынка, в сфере продаж электроники и бытовой техники;
- опыт работы в крупной розничной сети спортивных магазинов в России и СНГ;
- опыт разработки мероприятий по внедрению концепций мерчандайзинга;
- опыт контроля и решения оперативных задач по вопросам доставки и установки товаров;
- опыт продаж дополнительных услуг компании.
Опыт работы
11.2018 — по н. в. | Фирменный магазин Adidas, продавец-консультант, старший консультант |
(крупная сеть фирменных магазинов спортивных товаров в России и СНГ) |
Обязанности:
- активные продажи;
- консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям;
- выполнение плановых показателей;
- предпродажная подготовка, выкладка товара;
- поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных;
- участие в инвентаризации;
- составление отчетности.
Достижения:
- в 2019 году разработал план мероприятий по внедрению визуального мерчандайзинга;
- по итогам работы в 2019 году превысил плановые показатели на 15%, в связи с чем признана «Лучшим консультантом» магазина;
- по результатам моей работы в 2019 году переведен на должность старший консультант.
07.2015 — 10.2018 | «М.Видео», продавец-консультант, старший продавец |
3 года 3 месяца | (крупнейшая в России компания на рынке бытовой техники и электроники) |
Обязанности:
- координация работы консультантов в торговом зале;
- консультирование покупателей;
- выполнение плана продаж;
- организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга;
- организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров;
- обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов;
- осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников.
Достижения:
- в 2018 году разработала план мероприятий по стимулированию продаж в рамках отдела;
- по итогам работы в 2018 году превысил плановые показатели на 20%;
- в качестве наставника обучил 5 новых сотрудников;
- по итогам работы в 2017 году получил премию «Барс», за перевыполнение плана продаж на 25%.
Ключевые навыки
- владение техникой продаж и техникой убеждения;
- работа с возражениями;
- ведение базы данных продукции;
- знание законодательства о защите прав потребителя;
- владение техниками мерчандайзинга.
Образование
2011 – 2015 Липецкий казачий институт пищевых технологий и управления филиал Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского. Экономика и управление / Товароведение.
Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Практикум эффективной коммуникации» на базе Центра «Специалист» при Московском государственном техническом университете имени Н.Э. Баумана; 2018 — курсы повышения квалификации «Системы обеспечения качества и безопасности товаров на этапах товародвижения в рамках ЕАЭС» на базе центра Дополнительного образования Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского; 2017 – «Возьми новую высоту», внутренний тренинг компании «М.Видео»; 2016 – Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле. Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования.
Личные качества
- отношения с покупателями и коллегами выстраиваю на основе доброжелательности и уважения, конфликтных ситуаций за весь период моей деятельности не возникало;
- стремлюсь урегулировать спорные ситуации, в своей деятельности руководствуюсь политикой компании и законодательством о защите прав потребителей. За период работы обращений о нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор не поступало;
- стремлюсь выявлять потребности покупателей, предлагая наиболее выгодные предложения;
- стремлюсь улучшать показатели своей деятельности. В период с 2016 года по настоящее время отмечается постоянный рост плановых показателей, в среднем на 18% в год.
Дополнительная информация
- водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 7 лет);
- опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), 1С: Торговля и Склад.
Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.
Обязанности и навыки продавца консультанта могут различаться в зависимости от специфики работы компании, поэтому представленный ниже бланк резюме желательно дополнить вашими узкоспециализированными навыками и умениями.
Навыки продавца консультанта по продаже одежды:
– продажа мужской, женской, детской одежды, деловых костюмов, свадебных платьев, спортивных костюмов, женского и мужского белья и т.п.;
– консультирование клиентов по ассортименту и размерам, материалам и правилам ухода за изделиями;
– знание соответствия и взаимного перевода размеров одежды производителей России, Италии, Франции, Германии и др.;
– способность «на глаз» определить примерные размеры покупателя;
– владение утюгом и отпаривателем;
– умение со вкусом нарядить манекен;
– знание направления и тенденции моды текущего сезона.
Навыки продавца консультанта по продаже косметики:
– продажа косметики, парфюмерии и сопутствующих продуктов;
– консультирование клиентов по ассортименту, составу, потребительским свойствам, особенностям действия косметики;
– демонстрация пробных образцов косметики.
Навыки продавца консультанта салона сотовой связи:
– продажа телефонов, смартфонов и аксессуаров;
– информирование клиентов об акциях, о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы;
– демонстрация работы и настройки телефонов и смартфонов;
– знание и умение установки дополнительных приложений в смартфоны и т.п.
Навыки продавца консультанта по продаже мебели:
– продажа мягкой, детской, корпусной, офисной мебели и т.п.;
– консультирование клиентов по ассортименту, материалам и свойствам, правилам ухода за мебелью;
– предложение вариантов комплектации и возможности изменения комплектации мебели;
– знание стандартов и размеров предлагаемой мебели;
– знание эргономики пространства кухни, спальни и т.п.;
– знание типичных ситуаций, при которых люди приобретают мебель.
Навыки продавца консультанта по продаже автомобилей:
– продажа автомобилей, дополнительного оборудования, и аксессуаров;
– знание технические характеристики продаваемых автомобилей, особенности марок, различия в комплектации, назначения всех устройств, которые входят в комплектацию автомобиля;
– информирование покупателя о предпродажной подготовке и после продажному обслуживанию, текущих акциях и скидках.
Навыки продавца консультанта по продаже бытовой техники:
– продажа холодильников, кухонных плит, стиральных машин и т.п.;
– знание технических характеристик и особенностей продаваемой бытовой техники;
– знание особенностей установки и эксплуатации бытовой техники.
Примеры общих обязанностей и навыков продавца консультанта:
– Подготовка товара к продаже, выставление товара на витрину;
– выяснение потребностей клиента;
– консультирование покупателей и демонстрация товара;
– помощь покупателям в выборе товара;
– оформление продажи и выдача проданного товара;
– работа с кассовым аппаратом;
– информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и скидках;
– обеспечение сохранности товара и оборудования магазина;
– участие в проведении обязательных инвентаризаций;
– контроль качества реализуемых товаров;
– организация рабочего места‚ наведение и поддержание порядка;
– составление отчетов по результатам работы;
– умение слушать и слышать что клиента.
………………………………………………………………………………………………………
(ф.и.о полностью.)
Дата рождения: «…..» ………………….. …………. г.
Гражданство: ……………………………………………
Телефон: ………………………………………………..
Эл. почта: ……………………………………………….
Семейное положение ……………………………………………………………………………
(женат / не женат / дети)
Желаемый график работы: ………………………………………………………………………
(полный / неполный рабочий день)
Цель:
……………………………………………………………………………………………….
(продавца консультанта)
Образование
.………………………………………………………………………………………
(годы учебы, наименование учебного заведения)
Специальность:
……………………………………………………………………………………
Опыт работы
(период работы, наименование организации)
Должность:
………………………………………………………………………………………..
Должностные обязанности:
………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………………………
(период работы, наименование организации)
Должность: ………………………………………………………………………………………..
Должностные обязанности: ………………………………………………………………………
….…………………………………………………………………………………………………
(период работы, наименование организации)
Должность: ………………………………………………………………………………………..
Должностные обязанности: ………………………………………………………………………
Профессиональные навыки и знания
………………………………………………………………………………………………………
(знание о продажах и навыки продаж, коммуникативные навыки, навыки презентации, знание различных технологий продаж, опытный пользователь ПК, знание 1С:торговля и склад, знание ККМ моделей …, опыт обучения новых сотрудников технике продаж)
Знание иностранных языков …………………………………………………………………..
(язык – технический уровень / базовый уровень / свободно)
Прочее ……………………………………………………………………………………………
(исполнительность, пунктуальность, аккуратность, внимательность, доброжелательность, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту, отсутствие вредных привычек)
“…..” ……………….. 20….г. ………………………… / ……..…….
(подпись)
__________________
- Скачать образец резюме продавца-консультанта
Москва
Юлия Викторовна Барская
О соискателе ФИО: Юлия Викторовна Барская Образование: Не указано Пол: Женский Дополнительная информация Отрасль работодателя: Услуги / Торговля розничная, оптовая Адрес: Железнодорожный, 140143, Москва Дата рождения: 01 04 1969 Семейное …
Москва
Разуткина Ольга Юрьевна
Желаемая должность: Продавец-консультант (женская одежда) Заработная плата: от 50 000 рублей Сферы деятельности: Искусство / культура / развлечения, Кафе / рестораны Дата рождения: 18 сентября 1991г. Город: Москва Адрес: Самаркандский …
Москва
Наумов Семён Николаевич
… «Фирма «Энроф», Москва Развитие лицензионных сетей магазинов модной одежды MEXX, Calvin Klein, PINKO и TopShop в России Обязанности … его переоценки; • ведение переговоров с продавцами – консультантами; • составление графиков работы и отпусков …
Москва
Климкина Светлана Михайловна
… . Июль 2011 — Март 2012 “Macson”, испанская марка, мужская одежда и деловые костюмы. Барселона. Продавец-консультант. Персонализировпная продажа деловых костюмов и другой мужской одежды. Март 2008 — Май 2010 ” Mobiliario de oficina Polinya …
Москва
Сиротова Дарья Васильевна
Опыт работы в торговле более 20 лет ( продавец- консультант, кассир, старший продавец , администратор ) Опыт работы менеджером магазина в Инстаграм ( детская обувь и одежда ) шесть месяцев . Обязанности : Консультирование клиентов и …
Москва
Вдовенко Виктория Сергеевна
… . Эксперт оценщик с 09. 2015 по 13.01.2019 ТОВ Сити Виджен и компа ния «Ломбард Альянс» Продавец-консультант с 11.2014 по 03.2015М-н Же нской одежды Продавец-кассир с 03.2013 по 09.2014Детский м-н По линка Ст.контролер-кассир с 12. 2008-02 …
Москва
Крестьянинова Анастасия Сергеевна
… «Регстаэр-М» продавцом-консультантом. В мои обязанности входило консультирование клиентов, работа с кассовым аппаратом, проведение инвентаризации. Имею опыт прямых продаж алкогольной продукции, брендовых часов, товаров и одежды класса люкс …
Москва
Куляшина Владлена Васильевна
Опыт работы Администратор Консультирование посетителей бутика, продажы, отчеты, ведение склада 1С и др. О себе Дополнительная информация Иностранный язык Английский B1 Pre-intermediate средний уровень владения языком. Компьютерные навыки …
Москва
Сарана Виктор Анатольевич
… торговля: Мини-маркет продуктов питания, Магазины одежды и обуви, салон красоты и спортивные клубы … 1998г. – 07.2005г. ИП Бублей Должность: Продавец-консультант Должностные обязанности: Продажа, канцилярских товаров, Видеокасет, Дисков …
… по развитию, проект-менеджер сети ресторанов и мультибрендовых магазинов одежды в г.Донецке (ООО «Компания «Приора»): – контроль … Rimmel в сети «Brocard»: – контроль работы продавцов- консультантов; – выполнение планов продаж; – обучение …
Москва, Москва
Текст резюме:
… ) Подготовка документов для таможенной очистки товаров (одежда/обувь) Проверка и согласование таможенных документов с … энд Ко Москва Июнь 2002 — Июль 2002 2 месяца Продавец-консультант Storm International Москва Июнь 1999 — Июнь 2002 3 года …
Москва
Мария Наилевна Сабитова
… С 12 января 2019г. по 25 мая 2019г. Должность: продавец-консультант. Организация: Modbrand.ru, Москва, сфера деятельности: продажа концептуальных брендов косметики, одежды и прочих товаров. В мои функциональные обязанности входило: общение …
Москва
Алиса Андреевна Мурская
О соискателе ФИО: Алиса Андреевна Мурская Образование: Не указано Дополнительная информация Отрасль работодателя: Услуги / Торговля розничная, оптовая / Продажа потребительских товаров / Продажа одежды, обуви; Производство Адрес: Москва …
Москва, Российская Федерация
Беззаботнова Надежда
Беззаботнова Надежда Дата рождения 1983-06-28 Пол Женский Расположение Железнодорожный, Московская обл, Российская Федерация Email Shmalev@inbox.ru Телефон 8-926-3110570 Факс – Семейное положение не замужем; детей нет Цель продавец- …
… или 300 руб. в час, Готов работать грузчиком, разнорабочим, мастером универсалом, шпаклевка или покраска, так же есть медицинская книжка и опыт работы официантом, продавцом, хэлпером консультантом! Необходимая одежда для мероприятий есть!
… соискателе ФИО: Мари Образование: Не указано Пол: Женский Общая информация В магазин народной одежды Марыся требуются продавцы-консультанты. Дружный коллектив, достойная и своевременная зарплата и всегда позитивное настроение – гарантируем …
ищу надомную работу швеёй опыт работы 10 лет по пошиву женской и мужской одежды также штор рассмотрю и другие предложения опыт пошива танцевальных платьев аааааааааааааааааааа аааааааааааааааааааа аааааааааааааааааааа аааааааааааааааааааа …
Москва
Евсеева Елена Николаевна
… Ваше здоровье” (г.Железнодорожный) Должность: Продавец-консультант Обязанности:ведение кассы, бухгалтерия 1С; заполнение … предпринимательство (собственный бизнес) /Магазин Детской одежды и игрушек /г.Ярцево Должность: Руководитель Обязанности …
Москва
Мансур Мажидинович Ахмадов
/// ИСКОМАЯ ДОЛЖНОСТЬ: Управляющий ЖЕЛАЕМЫЙ РАБОЧИЙ ГРАФИК: полная занятость ЖЕЛАЕМЫЙ ЗАРАБОТОК ОТ: 700 $USD ФИО: Мансур Мажидинович Ахмадов ВОЗРАСТ: 23 года (дата рождения 8 марта 1997 года) ПРОЖИВАНИЕ: Москва ПОЛ: мужской ОБРАЗОВАНИЕ: …
… . До этого был опыт работы официантом, кальянщиком, занимался продажей аксессуаров и последнее место работы продавец-консультант в магазине одежды, со всех мест работы был уволен по собственному желанию. Помимо учёбы занимаюсь спортом, в …
Москва, Москва
Текст резюме:
… года и 1 месяц) Должность: Продавец-консультант, продавец-кассир (Полная занятость) В организации: ООО “Нежный возраст”, г.Домодедовский район территория Аэропорта Домодедов Деятельность компании: Продажа детской одежды, обуви и аксессуаров …
Москва
Альбина Камильевна Гайсина
… -гуманитарных инноваций и массмедиа. Кафедра-Социальная психология, специальность-психолог. Профессиональная деятельность: Продавец-консультант в магазине женской одежды г. Оренбург Обо мне: Сотрудник отдела кадров в поликлинику, больницу
О соискателе ФИО: Ольхов Александр Образование: Не указано Пол: Мужской Общая информация Любые Профессиональные навыки Управление производственными коллективами(до 100 человек); контроль товарных запасов, формирование заказов поставщикам, …
Москва, Российская Федерация
наталья акуленко
… Не замужем Цель Поиск вакансии продавец – консультант Квалификация – Образование основное неполное высшее(эколог) Образование дополнительное компьютерные курсы Опыт работы 6 мес.(одежда) Рекомендации – Дополнительная информация Знание …
Москва
Куликова Ольга Юрьевна
О соискателе ФИО: Куликова Ольга Юрьевна Образование: Не указано Дополнительная информация Отрасль работодателя: Услуги / Торговля розничная, оптовая; Услуги / Торговля розничная, оптовая / Продажа потребительских товаров / Продажа одежды, …
… в час, Готов работать грузчиком, разнорабочим, мастером универсалом, шпаклевка или покраска, так же есть медицинская книжка и опыт работы официантом, продавцом, хэлпером консультантом! Необходимая одежда для мероприятий есть! BuyReklama.ru
Москва
Сапега Диана Вячеславовна
… . 5.Осуществляла расчёт с клиентами. 6.Осуществляла уборку столов. Продавец-консультант в бутике женской одежды Начало работы: март 2018- август 2018 Организация: бутик женской одежды ” StoreKsu” Обязанности: 1.Активные продажи в рознично …
Москва
Мария Наилевна Сабитова
… С 12 января 2019г. по 25 мая 2019г. Должность: продавец-консультант. Организация: Modbrand.ru, Москва, сфера деятельности: продажа концептуальных брендов косметики, одежды и прочих товаров. В мои функциональные обязанности входило: общение …
… расти профессионально. Во время обучения в институте работал “Администратором” в фитнес-центре (администрирование 1С.), продавцом-консультантом (спортивная одежда). На данный момент учусь на 4 курсе, понедельник-четверг после 19:00. Личная …
Москва
Кирилл Яковлевич Завалишин
… Возраст: Пол: Мужской Общая информация Ищу работу, желательно в магазин одежды Продавец консультант, опыта работы нет, но я готов учиться. в одежде разбираюсь, сам люблю закупаться одеждой. Слежу за стилем. Спасибо Образование Название …
Центральный, Российская Федерация
Анжела Федоренко
… кроя «Мюллер и Сын». Опыт работы 09.2003-07.2005-продавец-консультант магазина одежды «Hugo Boss» 08.2004-08.2005-портная-закройщик в женском ателье по пошиву легкой и верхней одежды 07.2005-по настоящее время работаю закольщицей в ателье …
Москва
Коновалова Вероника Вячеславовна
… й. Участие в инвентаризации. Июль 2016 – Март 2017 9 месяцев ООО ‘Тисале’ (детская одежда и игрушки) Москва Продавец-консультант Продавец. Консультирование. Работа с программой 1С. С кассовым аппаратом, и терминалом. Ведение отчетности и …
Москва
Клейменова Ольга Александровна
… : Высшее Учебные заведения: МЭПИ финансы и кредит Профессиональная деятельность: продавец -консультант текстиля,администратор салона красоты,продавец-консультант одежды. Обо мне: желание учиться и достигнуть новых вершин,ответственная …
… Я активный, молодой юноша. В сфере ресторанного бизнеса не имею опыта работы, но до этого был продавцом-консультантом в магазинах одежды, некоторое время работал в банке на должности менеджер кредитного отдела, также был работником зала в …
Москва
Аркуша Наталья Анатольевна
О соискателе ФИО: Аркуша Наталья Анатольевна Образование: Не указано Пол: Женский Дополнительная информация Отрасль работодателя: Услуги / Торговля розничная, оптовая; Услуги / Торговля розничная, оптовая / Продажа потребительских товаров …
Москва, Российская Федерация
Елена Панова
… 2010 по январь 2011 года Должность: Продавец-консультант (Полная занятость) Название организации: Bosco di ciliegi, г. Москва BOSCO DI CILIEGI — это более 100 монобрендовых магазинов одежды и аксессуаров Alberta Ferretti, Antonio Marras …
Москва
Альбина Владиславовна Евсеева
… Город: Москва Описание деятельности компании: Продажи женских аксессуаров и детской одежды Должностные обязанности и достижения: Начинала с продавца-консультанта, доросла до старшего кассира. Консультирование и обслуживание покупателей в …
Москва
Поручикова Дарья Игоревна
… архитктурно-строительный университет. Два образования. Инженер и дизайнер одежды. Окончила в 2018 г. Профессиональная деятельность: февраль 2020- август 2020 продавец-консультант сентябрь 2019 – январь 2020 швея сентябрь 2018-сентябрь 2019 …
… официанта и по приготовлению суши. Нравится общаться с людьми, поэтому после работы поваром, а затем и продавцом консультантом в магазине одежды Oodji, пошла работать официантом. Так же учусь на заочной форме обучения в МИЭПе на юридическом …
О соискателе ФИО: Ольга Образование: Не указано Возраст: Пол: Женский Общая информация Интересует работа в торговом центре, палатке, торговом острове, магазине одежды или сувениров. Имею опыт работы в ОБИ, Ашане, Азбуке вкуса, ТЦ Золотой …