Волонтерство сегодня модный тренд или полноценная работа
На этот и многие другие вопросы отвечает руководитель проектов Ассоциации волонтерских центров, руководитель федерального штаба Ассоциации, член общественного совета при Министерстве спорта РФ Артем Дудин, который недавно побывал в Уфе.
– Артем, в советское время волонтерство имело добровольно-принудительную форму, а сегодня бытует мнение, что волонтеры – это бесплатная рабочая сила. Так ли это?
– Историки утверждают, что волонтерство, добровольчество существовало всегда, оно просто не имело официального названия. В 1995 году Государственная дума приняла закон о волонтерской деятельности «Об общественных объединениях», который определяет права и возможности добровольных групп. В том же году был принят закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», который также регулирует деятельность волонтеров.
Долгое время не существовало некой системности данного движения, понимания, что такое добровольчество, кто такой современный волонтер. Три года назад во время проведения Универсиады в Казани произошло некое возрождение волонтерского движения. В ее организации было задействовано 20 тысяч волонтеров! Далее на право быть волонтером на Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи подали заявки более 200 тысяч человек. Это вызвало интерес к волонтерству как со стороны общественности, так и со стороны государства.
Что же касается мнения, что волонтерство – это бесплатная рабочая сила, я не согласен. Волонтер — это не только ресурс, это, прежде всего, живой человек со своей свободной волей и личным выбором. По отношению к организатору волонтер – партнер, соратник или даже друг, но никак не рабочая сила. Отмечу, что человек, который работает бескорыстно, показывает в разы лучше результаты, чем за деньги. С такой практикой я сталкивался очень часто!
– Какие направления волонтерской деятельности наиболее актуальны сегодня?
– Во-первых, социальное добровольчество – волонтеры помогают людям, попавшим в сложные жизненные ситуации. Во-вторых, событийное волонтерство – молодежь вовлекают в организацию различных мероприятий. Также есть медицинское, культурно-просветительское волонтерство…
– А как мотивировать волонтеров?
– Мотивация может быть совершенно разная в зависимости от типа добровольчества. Чего хочет волонтер прежде всего? Он хочет принимать активное участие в жизни общества, государства… Волонтерское движение – это определенное сообщество. Ребята приобретают новых друзей, новые знакомства, некий социальный капитал, который может помочь им в дальнейшей жизни.
Да, волонтерская деятельность не предполагает финансового вознаграждения. Однако это не означает, что волонтерам не нужно говорить «Спасибо!». Отношения организации с волонтерами должны строиться по правилу соблюдения баланса – «брать-давать». Когда данное равновесие нарушается, появляются проблемы и трудности в работе с волонтерами. В волонтерской сфере «отдают» не материальными благами.
Способы благодарности и мотивации волонтеров могут быть разными: участие в тренингах, обучающих программах за счет организации, возможность использовать технику организации в нерабочее время, получать возможность для творчества и самореализации…
– У волонтерства есть возраст? Кто им может стать?
– Первый этап, когда человек может «прикоснуться» к добровольчеству – это школа. Следующий этап – студенчество. В высших и средних учебных заведениях работают волонтерские организации, а где-то целые волонтерские центры. В крупных частных и государственных организациях существует такое понятие, как корпоративное волонтерство. Более того, в стране сейчас набирает популярность «серебряное волонтерство». Это добровольчество граждан старше 50 лет. Специфика таких волонтёров исключительно в возрастной категории. На Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи было более 1000 «серебряных волонтеров».
– Не мешает ли волонтерская деятельность учебе школьников и студентов?
– Одно другому не мешает. Как правило, те, кто занимается добровольчеством, успешно учатся, легко усваивают программу и у них остается время помогать другим. К примеру, сейчас проходит отбор и набор волонтеров на Чемпионат мира по футболу 2018 года. Регистрируется большое количество ребят, но для того чтобы пройти отбор, нужно пройти тест по английскому языку. Этот тест мотивирует их изучать, совершенствовать знания английского.
– А какие крупные мероприятия состоятся в ближайшее время, и смогут ли туда попасть волонтеры нашей республики?
– В 2017 году запланировано проведение Всемирного фестиваля молодежи и студентов в Сочи. Любой желающий от 18 лет может зарегистрироваться для участия в организации и проведении в качестве волонтера Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Оргкомитет зимней Универсиады-2019 года в Красноярске проводит набор заявок волонтеров. Мероприятия есть, они совершенно разные. Но волонтеры могут создавать и свои проекты, могут оказывать помощь уже сейчас людям, которые в этом нуждаются.
– Артем, хотелось бы побольше узнать об Ассоциации волонтерских центров. С какой целью она создана?
– Ассоциация волонтерских центров была создана в 2014 году как наследие Олимпийских и Паралимпийских игр. Была проведена огромная работа по подготовке волонтеров в Сочи – порядка 25 тысяч волонтеров было подготовлено и открыто 26 волонтерских центров. Кстати, наиболее успешный, результативный волонтерский центр функционировал в Уфе – он подготовил сотни волонтеров для медицинского обслуживания олимпиады. Миссией и целью Ассоциации является развитие добровольческого движения в стране, формирование системы, чтобы добровольческое движение стало неотъемлемой частью в жизни каждого гражданина страны. На сегодняшний день в Ассоциацию входит более 100 организаций, в работу вовлечены более 200 тысяч человек, ежедневно принимающих участие в мероприятиях муниципального, регионального или федерального уровня.
– Вы впервые в столице Башкортостана, каковы впечатления?
-Уфа – чистый и красивый город с гостеприимными жителями. Хорошая инфраструктура, широкие дороги, есть места для отдыха людей. Но самое главное, что есть – это гордость за свой город, за свою республику. Это чувствуется на каждом шагу. Мне очень отрадно мирное сосуществование нескольких религий и народов, когда два языка, два флага вместе. Чувствуется уважение друг к другу! С удовольствием приеду в Уфу еще…
Эльвера ХАЙБУЛЛИНА.
На этот и многие другие вопросы отвечает руководитель проектов Ассоциации волонтерских центров, руководитель федерального штаба Ассоциации, член общественного совета при Министерстве спорта РФ Артем Дудин, который недавно побывал в Уфе.
– Артем, в советское время волонтерство имело добровольно-принудительную форму, а сегодня бытует мнение, что волонтеры – это бесплатная рабочая сила. Так ли это?
– Историки утверждают, что волонтерство, добровольчество существовало всегда, оно просто не имело официального названия. В 1995 году Государственная дума приняла закон о волонтерской деятельности «Об общественных объединениях», который определяет права и возможности добровольных групп. В том же году был принят закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», который также регулирует деятельность волонтеров.
Долгое время не существовало некой системности данного движения, понимания, что такое добровольчество, кто такой современный волонтер. Три года назад во время проведения Универсиады в Казани произошло некое возрождение волонтерского движения. В ее организации было задействовано 20 тысяч волонтеров! Далее на право быть волонтером на Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи подали заявки более 200 тысяч человек. Это вызвало интерес к волонтерству как со стороны общественности, так и со стороны государства.
Что же касается мнения, что волонтерство – это бесплатная рабочая сила, я не согласен. Волонтер — это не только ресурс, это, прежде всего, живой человек со своей свободной волей и личным выбором. По отношению к организатору волонтер – партнер, соратник или даже друг, но никак не рабочая сила. Отмечу, что человек, который работает бескорыстно, показывает в разы лучше результаты, чем за деньги. С такой практикой я сталкивался очень часто!
– Какие направления волонтерской деятельности наиболее актуальны сегодня?
– Во-первых, социальное добровольчество – волонтеры помогают людям, попавшим в сложные жизненные ситуации. Во-вторых, событийное волонтерство – молодежь вовлекают в организацию различных мероприятий. Также есть медицинское, культурно-просветительское волонтерство…
– А как мотивировать волонтеров?
– Мотивация может быть совершенно разная в зависимости от типа добровольчества. Чего хочет волонтер прежде всего? Он хочет принимать активное участие в жизни общества, государства… Волонтерское движение – это определенное сообщество. Ребята приобретают новых друзей, новые знакомства, некий социальный капитал, который может помочь им в дальнейшей жизни.
Да, волонтерская деятельность не предполагает финансового вознаграждения. Однако это не означает, что волонтерам не нужно говорить «Спасибо!». Отношения организации с волонтерами должны строиться по правилу соблюдения баланса – «брать-давать». Когда данное равновесие нарушается, появляются проблемы и трудности в работе с волонтерами. В волонтерской сфере «отдают» не материальными благами.
Способы благодарности и мотивации волонтеров могут быть разными: участие в тренингах, обучающих программах за счет организации, возможность использовать технику организации в нерабочее время, получать возможность для творчества и самореализации…
– У волонтерства есть возраст? Кто им может стать?
– Первый этап, когда человек может «прикоснуться» к добровольчеству – это школа. Следующий этап – студенчество. В высших и средних учебных заведениях работают волонтерские организации, а где-то целые волонтерские центры. В крупных частных и государственных организациях существует такое понятие, как корпоративное волонтерство. Более того, в стране сейчас набирает популярность «серебряное волонтерство». Это добровольчество граждан старше 50 лет. Специфика таких волонтёров исключительно в возрастной категории. На Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи было более 1000 «серебряных волонтеров».
– Не мешает ли волонтерская деятельность учебе школьников и студентов?
– Одно другому не мешает. Как правило, те, кто занимается добровольчеством, успешно учатся, легко усваивают программу и у них остается время помогать другим. К примеру, сейчас проходит отбор и набор волонтеров на Чемпионат мира по футболу 2018 года. Регистрируется большое количество ребят, но для того чтобы пройти отбор, нужно пройти тест по английскому языку. Этот тест мотивирует их изучать, совершенствовать знания английского.
– А какие крупные мероприятия состоятся в ближайшее время, и смогут ли туда попасть волонтеры нашей республики?
– В 2017 году запланировано проведение Всемирного фестиваля молодежи и студентов в Сочи. Любой желающий от 18 лет может зарегистрироваться для участия в организации и проведении в качестве волонтера Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Оргкомитет зимней Универсиады-2019 года в Красноярске проводит набор заявок волонтеров. Мероприятия есть, они совершенно разные. Но волонтеры могут создавать и свои проекты, могут оказывать помощь уже сейчас людям, которые в этом нуждаются.
– Артем, хотелось бы побольше узнать об Ассоциации волонтерских центров. С какой целью она создана?
– Ассоциация волонтерских центров была создана в 2014 году как наследие Олимпийских и Паралимпийских игр. Была проведена огромная работа по подготовке волонтеров в Сочи – порядка 25 тысяч волонтеров было подготовлено и открыто 26 волонтерских центров. Кстати, наиболее успешный, результативный волонтерский центр функционировал в Уфе – он подготовил сотни волонтеров для медицинского обслуживания олимпиады. Миссией и целью Ассоциации является развитие добровольческого движения в стране, формирование системы, чтобы добровольческое движение стало неотъемлемой частью в жизни каждого гражданина страны. На сегодняшний день в Ассоциацию входит более 100 организаций, в работу вовлечены более 200 тысяч человек, ежедневно принимающих участие в мероприятиях муниципального, регионального или федерального уровня.
– Вы впервые в столице Башкортостана, каковы впечатления?
-Уфа – чистый и красивый город с гостеприимными жителями. Хорошая инфраструктура, широкие дороги, есть места для отдыха людей. Но самое главное, что есть – это гордость за свой город, за свою республику. Это чувствуется на каждом шагу. Мне очень отрадно мирное сосуществование нескольких религий и народов, когда два языка, два флага вместе. Чувствуется уважение друг к другу! С удовольствием приеду в Уфу еще…
Эльвера ХАЙБУЛЛИНА.
Волонтерская деятельность на сегодняшний момент очень популярна. Это связано, прежде всего, с тем, что данный вид деятельности оказывает влияние на нравственное становление молодежи, обеспечивает реализацию потребности в активном поведении и предоставлении помощи другому человеку, способствует познанию и эмоциональному развитию, улучшает определенные качества личности, включая: сочувствие, отзывчивость и сопереживание. Волонтерство образует готовность к самостоятельности в принятии важных решений, способствует развитию лидерских качеств и активности молодежи, восприимчивости к проблемам других людей, дает возможность молодым людям проявить и показать себя, реализовать свой потенциал. Данные возможности являются методом сохранения и укрепления ценностей человека, реализации прав и обязанностей граждан, личностного роста через проявление человеческого потенциала.
С педагогической точки зрения, данное направление обладает высоким психолого-педагогическим потенциалом, который, непосредственно, выражается в реализации образовательной, воспитательной и развивающей функций. Волонтерство, прежде всего, связано с самообразованием молодежи, возможностью получения начального профессионального статуса, способом самоопределения, утверждения себя в роли личности, возможностью проверки и развития способностей и деловых качеств, процессом накопления жизненного и делового опыта [2, с. 112].
Анализируемый вид деятельности обладает значительным воспитательным потенциалом, развивая при этом в волонтерах социально важные качества (ответственность, инициативность, активность, дисциплинированность, неравнодушие, отзывчивость и др.), а также служит социализации личности, развивая социальные компетенции личности, активизируя личностный рост, межличностное общение и взаимодействие, самоопределение его участников. Также именно волонтерская деятельность способствует интеграции молодежи, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
Важным аспектом рассмотрения данного направления является проблема отыскания истины, так как многие волонтеры используют волонтерскую деятельность лишь для «пиара» или выгоды. Волонтерство проявляется на сегодняшний момент в роли модного тренда, с помощью которого можно стать популярным и узнаваемым. Но в некоторых случаях, люди только и живут волонтерской деятельностью, руководствуясь желанием и стремлением сделать мир лучше.
Следует отметить, что волонтерское движение в России постепенно набирает обороты, хотя законодательная база при этом еще полностью не проработана. К примеру, Федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» устанавливает участников волонтерской и благотворительной деятельности так: «добровольцы – это граждане, которые осуществляют благотворительную деятельность в виде безвозмездного труда в интересах благополучателя, а также в интересах благотворительной организации» [4, ст. 5]. Также закон предусматривает, что благотворительная организация может оплачивать расходы добровольцев (командировочные расходы, затраты на транспорт и др.). Законодательное закрепление данный вид деятельности получил как на федеральном уровне, так и на международном [4, ст. 17]. В некоторых государствах мира можно выделить особый момент, когда волонтеры наделены существенными льготами, в том числе и при поступлении на работу.
Несмотря на то, что опыт иностранных государств в сфере добровольчества вносит огромный вклад в теоретическое и практическое развитие социальной работы в России, современное российское общество не признает ни одну из прототипов организации социальной направленности, которые эффективно действуют в других странах.
В Российской Федерации, в отличие от европейских стран, уровень развития добровольчества довольно низок. Так по данным исследований (Gallup International) в России волонтерская деятельность занимает около 20 % населения, в основном это молодежь, большая часть из которой – студенты, так как у них имеется достаточно свободного времени и проявляется такая черта, как повышенная мобильность [3]. По результатам исследований, зачастую молодежь в России не готова к активной деятельности в общественных организациях, так как не представляет социальной значимости работы организаций. Человек остается в организации, если его потребности полностью совпадают с тем, что организация может ему предложить.
Также необходимо отметить тот факт, что к волонтерской деятельности побуждают личные контакты – с членами семьи, друзьями и знакомыми, о чем упомянули 38% участников анкетирования [3]. Некоторые из них присоединились к добровольному объединению в результате получения различных информационных материалов: плакатов, листовок, объявлений в общественных местах, газетах, на радио и телевидении, в результате информационных мероприятий. Довольно часто в качестве мотивации для волонтерской работы выступает общение с другими людьми как вид преодоления одиночества, а также стремление научиться чему-то новому.
Следует сказать, что доброволец имеет различные цели, вступая в волонтерскую деятельность. Некоторые видят в этом смысл своей жизни, некоторые получают удовольствие, когда помогают другим, а есть и такие, которые пользуются для получения популярности или просто, потому что это «модно». Добровольцы, видящие волонтерство в качестве определенного умиротворения или стремящиеся сделать мир ярче, добрее, обычно представляют собой некую силу волонтерского духа. А те, которые с неохотой и недоброжелательностью относятся к социальному благу, обычно стремятся получить выгоду или выделиться из толпы обычных студентов или школьников. Волонтерская деятельность выступает для них в роли рекламы или картинки, с помощью которых они получают уверенность в себе и внимание со стороны сверстников. По мнению Наумова Е.А., в России существует некая династия волонтеров, и определить настоящего довольно легко. Автор указывает на тот факт, что пообщавшись с участниками волонтерского корпуса или просто понаблюдав за ними в волонтерской работе, можно определить сущность и желание каждого [1, с. 112].
За последний год в России понятие «волонтер» стало считаться именем нарицательным. Можно сказать, что они могут сделать, если не все, то почти все, в кратчайшие сроки, с большой самоотдачей и совершенно бескорыстно. И это действительно так [5, с. 448]. Но почему-то со временем на каждой хорошей и популярной инициативе начинают наживаться мошенники. Так произошло и с волонтерским движением. Первыми тревогу сотворили сами волонтеры и журналисты. В России в местах большого скопления людей довольно часто можно встретить молодых людей с прозрачным кубом в руках для сбора пожертвований на лечение детей. Они показывают фото детей и жалобно выпрашивают у людей деньги на их лечение. Кто-то опускает деньги в прозрачный куб, другие отворачиваются, третьи здесь же заявляют, что это никакие не волонтеры, а мошенники. Деятельность мошенников отражается не только на отзывчивых гражданах, которые помогли таким волонтерам деньгами. Она дискредитирует движение волонтеров в целом. Зная о том, что где-то есть «не настоящие» волонтеры, многие люди перестают доверять всем без исключения благотворительным организациям, опасаясь быть обманутыми.
Таким образом, в России сегодня существуют определенные барьеры, мешающие полноценному развитию волонтерского движения, среди которых особенно значимым является коммуникационные критерии. В России, в отличие от других стран, быть волонтером более престижно, нежели просто делать «доброе дело». Из-за социальных стереотипов волонтёрская деятельность в России плохо приживается и не пользуется одобрением большинства населения. Кроме того, практически отсутствуют школы и организации, обучающие традициям и правилам волонтерского мастерства. Существует проблема подготовки и обучения волонтеров. Только через применение комплексного подхода к организации подготовки и управления волонтерами, используемого в Западной Европе и адаптированного к российской практике, можно в полной мере достигнуть повышения эффективности работы российских волонтерских центров и общественных организаций.